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09.10.2013 08:56:31
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Ombudsmann: Mehr gütliche Einigungen bei Lebensversicherungen
BERLIN (dpa-AFX) - In Streitfällen um die Rückzahlung beim Ausstieg aus Lebensversicherungen sieht die zuständige Schlichtungsstelle einen positiven Trend. Die Zahl der Beschwerden, die Ende 2012 stark gestiegen war, nehme wieder ab, sagte der Versicherungsombudsmann Günter Hirsch der Nachrichtenagentur dpa in Berlin. Zugleich gelinge häufiger eine gütliche Einigung zwischen Versicherer und Kunden. So habe die unabhängige Schlichtungsstelle in den ersten drei Quartalen dieses Jahres bei Lebens- und Rentenversicherungen rund 700 gütliche Einigungen herbeigeführt. Im gesamten Jahr 2012 waren es lediglich 550./brd/DP/stw
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