TUI und Thomas Cook bieten Ägypten-Reisenden Stornierung/Umbuchung an

   FRANKFURT (Dow Jones)--Nachdem das Auswärtige Amt am Sonntag von Reisen nach Ägypten aufgrund der instabilen Lage abgeraten hat, ermöglichen die Reiseveranstalter Thomas Cook und TUI ihren Kunden kostenlose Stornierungen oder Umbuchungen. Die Warnung des Auswärtigen Amts gilt insbesondere für Kairo, Alexandria und Suez sowie die urbanen Zentren im Landesinnern und im Nildelta.

   Die Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten gelten nach Angaben der beiden Reiseveranstalter vom Montag für Anreisen bis zum 7. Februar. Zwar sei die Lage in den Badeorten am Roten Meer weiterhin ruhig. Durch die teilweisen Ausgangssperren seien aber Ausflugsprogramme im Moment nur begrenzt möglich, schreibt die Oberurseler Thomas Cook AG. Die Gesellschaft mit den Marken Neckermann Reisen, Thomas Cook, Bucher Last Minute, Air Marin und Öger Tours sowie der Fluglinie Condor beobachte die Lage weiterhin sehr genau und sei im ständigen Kontakt mit den Behörden und den Mitarbeitern vor Ort. Angaben zur Zahl der Ägypten-Reisenden machte der Konzern nicht.

   Gäste der TUI AG, Hannover, die derzeit in den Badezielen seien, können ihren Urlaub wie gebucht fortsetzen oder auf Wunsch frühzeitig beenden. Alle Reisen nach Kairo und Luxor mit Anreise bis 7. Februar seien abgesagt worden, so das Unternehmen, das nach eigenen Angaben derzeit rund 7.000 Gäste in Ägypten hat. Sonderflüge würden derzeit nicht durchgeführt. Die Gäste, die sich mehrheitlich in der Region Rotes Meer aufhielten, hätten keinen Wunsch nach Abbruch der Reise geäußert.

   Beide Veranstalter bieten den Kunden telefonischen Kontakt an. Bei TUI sei die Kundenhotline unter der Nummer 0511-567-8000 am heutigen Montag von 9.00 bis 20.00 Uhr besetzt. Thomas Cook nannte am Morgen folgende Kontaktdaten: Für Neckermann Reisen und Thomas Cook 06171-65 65 190, für Bucher Reisen 06171-65 65 400, für Air Marin 01805-36 66 36, für Öger Tours 01805-24 25 58 sowie für Condor 01805-767757.

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