Williams-Sonoma, Inc. startet mit neuem internationalen Versandservice

Williams-Sonoma, Inc., Fachhändler für hochqualitative Haushaltsprodukte, hat heute bekannt gegeben, dass Pottery Barn, Pottery Barn Kids, West Elm und Williams-Sonoma einen internationalen Versandservice anbieten und der Partnerschaft zwischen PBteen und FiftyOne Global Ecommerce, dem US-Marktführer auf dem Gebiet eCommerce Infrastruktur, beitreten. Kunden in mehr als 75 Ländern können ab sofort Produkte aus den folgenden Hauptkategorien online bestellen: Bettwäsche, dekorative Accessoires, Küchenzubehör und Utensilien, Tischplatten, ausgewählte Möbel, Beleuchtung, Kinderzimmer, Teppiche und Vorhänge. Der internationale Versandservice für die Marken Pottery Barn, Pottery Barn Kids und PBteen ist ab sofort erhältlich. Die Möglichkeit, in über 40 verschiedenen Währungen zu bezahlen, und der garantierte Endpreis machen aus dem Online-Shopping ein praktisches, grenzüberschreitendes und qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis. Der internationale Versandservice für die Marken West Elm und Williams-Sonoma wird voraussichtlich Ende des Monats gestartet.

"Dies ist ein wahrer Meilenstein in der Geschichte von Williams-Sonoma, Inc.", so Laura Alber, Chief Executive Officer. "Bisher sind unsere Marken vor allem in den USA und Kanada vertreten. Wir freuen uns darüber, unsere hochqualitativen Produkte mit unserem neuen Lieferservice nun auch für Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen – ob sie sie nun für sich selber bestellen oder an Freunde oder Familie liefern lassen, und zwar in über 75 Ländern weltweit."

SO FUNKTIONIERT ES

FiftyOne verwaltet alle Aspekte des internationalen Einkaufserlebnisses und macht so einen einfachen, effizienten Prozess daraus. Internationale Kunden werden auf der Homepage automatisch erkannt und mit einem Fahnensymbol ihres Landes willkommen geheißen. Alle Produktpreise werden in der vom Kunden ausgewählten Währung angezeigt. Beim Checkout erhalten internationale Kunden die garantierte Bestellsumme in ihrer eigenen Währung, inklusive internationalen Abgaben (wenn zutreffend), Zoll, Steuern und Lieferkosten, mit dem garantierten Wechselkurs – und ohne unerwartete Kosten. Kunden erhalten direkt von FiftyOne eine E-Mail mit der Bestellnummer, der voraussichtlichen Lieferzeit und einem Link zum Online-Tracking System. Bisher können wir noch keine außerordentlich großen, als "In-Home-Lieferung" gekennzeichneten Produkte, sowie große Möbel an internationale Bestimmungen liefern. Dies wird auf der entsprechenden Produktseite und vor dem Checkout angezeigt.

WEITERE INFORMATIONEN

Bei Fragen zum internationalen Versand, können sich Kunden direkt an die folgenden Marken wenden:

Pottery Barn: www.potterybarn.com/international oder Tel.: +800 15002222 – ab sofort erhältlich

Pottery Barn Kids: www.potterybarn.com/international oder Tel.: +800 15003333 – ab sofort erhältlich

West Elm: www.westelm.com/international oder Tel.: +800 15004444 – voraussichtlich erhältlich ab dem 23. Juni 2011

Williams-Sonoma: www.williams-sonoma.com/international oder Tel.: +800 15005555 – voraussichtlich erhältlich ab dem 30. Juni 2011

ÜBER WILLIAMS-SONOMA, INC.

Williams-Sonoma, Inc. ist ein Fachhändler für hochqualitative Haushaltsprodukte. Die Produkte werden durch sechs unterschiedliche Marken, jede mit ihrer eigenen Strategie, repräsentiert – Williams-Sonoma (Kochgeschirr und Hochzeitsgeschenke), Pottery Barn (Möbel und Brautgeschenke), Pottery Barn Kids (Kindermöbel und Babygeschenke), PBteen (Bettwäsche für Mädchen und Jungen), West Elm (moderne Möbel und Wohn-Trends) und Williams-Sonoma Home (Luxusmöbel und Kaschmir-Decken). Williams-Sonoma ist online über sechs eCommerce Websites, über sechs Bestellkataloge und bei 589 Einzelhändlern erhältlich.

ÜBER FIFTYONE

FiftyOne ermöglicht führenden Einzelhändlern aus den USA, ihre vorhandenen eCommerce-Infrastrukturen und Online-Shopping-Erfahrung zu nutzen, um Waren mit Kostensicherheit an internationale Kunden zu verkaufen. FiftyOne verwaltet alle Aspekte des internationalen Bestellprozesses. Dazu zählen die Preisgestaltung in verschiedenen Währungen und die Zahlungsbearbeitung, die Berechnung des Endpreises, die Zollabfertigung, das internationale Betrugs-Management, die internationalen Logistik und die Gleichheit des Kundenerlebnisses. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in New York City. Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.fiftyone.com.

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