29.12.2013 08:14:58
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Landen Angebote wirklich immer beim Kunden? Oder doch im SPAM? - BILD
Zwtl.: Wann landet ein Angebot im Spam-Ordner
Um zu erkennen, ob eine Mail Spam ist oder nicht, stützen sich die Spam-Filter unter anderem auf einzelne Wörter, die vermehrt von Spammern verwendet werden. Tauchen solche Wörter, wie zum Beispiel "Angebot", "Preisvorteil", "Pauschale" und ähnliche, vermehrt auf, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass diese Mail vom Filter als Spam eingestuft und aussortiert wird, auch wenn es sich um ein angefordertes Angebot handelt.
Zwtl.: RezeptionsAssistent mit Anti-Spam-Maßnahmen
Da jedes Angebot für das Hotel aber echtes Geld bedeutet, unternimmt der RezeptionsAssistent von NCM nötige Schritte, dieses Problem zu entschärfen. So sind Kunden des RezeptionsAssistenten auf einer sogenannten Whitelist. RezeptionsAssistent Kunden die auf dieser "Positiv-Liste" der größten Kooperation an Providern in Mitteleuropa stehen, werden von den Providern "durchgeroutet".
Zwtl.: SpamCheckMail: Kontrolle ist besser
Der RezeptionsAssistent geht aber noch weiter: Eine Zusatzfunktion ermöglicht es, nach dem Angebot eine weitere Mail automatisch zu versenden, die so schlank und unproblematisch wie möglich gestaltet ist. Sollte das Angebot also im Spam-Ordner gelandet sein, weißt diese Mail den Gast darauf hin, dort einmal nachzusehen und oder sich an das Hotel zu wenden. So verliert der Hotelier nicht unnötig Gäste und somit bares Geld.
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