DGAP-News: Otis Elevator und UTC bauen Zusammenarbeit mit Microsoft für die Entwicklung modernster digitaler Lösungen aus (News mit Zusatzmaterial)

Otis Elevator und UTC bauen Zusammenarbeit mit Microsoft für die Entwicklung modernster digitaler Lösungen aus (News mit Zusatzmaterial)

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Otis Elevator und UTC bauen Zusammenarbeit mit Microsoft für die Entwicklung

modernster digitaler Lösungen aus (News mit Zusatzmaterial)

24.04.2016 / 23:41

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Otis Elevator und UTC bauen Zusammenarbeit mit Microsoft für die

Entwicklung modernster digitaler Lösungen aus

Otis setzt bei der Umgestaltung des weltweit größten Servicenetzes für

Aufzüge auf Produkte von Microsoft

HANNOVER, Deutschland, 24. April 2016 - Otis Elevator Company und ihre

Muttergesellschaft, United Technologies Corp. (NYSE: UTX), prüfen die

Möglichkeiten einer strategischen Allianz mit der Microsoft Corp. für eine

beschleunigte Entwicklung digitaler Lösungen für smarte Gebäudeausrüstung,

wie Aufzüge, zur Verbesserung der Energieeffizienz und Steigerung der

Produktivität bei Mitarbeitern und Kunden. Durch die Allianz entsteht das

Potential, die Vorteile der Konnektivität und Fernüberwachung mithilfe von

Microsoft Technologie noch besser nutzen zu können.

Otis, weltweit führend in Herstellung und Wartung von Aufzügen, hat bereits

seine Zusammenarbeit mit Microsoft weiter ausgebaut, die nun auch die

Entwicklung hochmoderner Konnektivitäts- und Analytics-Lösungen umfasst.

Dadurch soll eines der größten und modernsten Anlagenservicenetze der Welt

entstehen.

Mit fast 2 Millionen Serviceverträgen und über 30.000 Mechanikern, die

jährlich etwa 60 Millionen Stunden an Wartungsarbeiten an Aufzugs- und

Fahrtreppenanlagen erbringen, baut Otis sein Servicenetz um und setzt dabei

neue digitale Tools für eine bessere Betreuung seiner Kunden und eine

engere Verbindung zu ihnen ein. Mithilfe von Microsoft Technologie

erweitert Otis die Einsatzmöglichkeiten der Microsoft Cloud (Microsoft

Azure IoT Suite), des Customer Relationship Management Systems (Microsoft

Dynamics CRM) und der Stream-Analytics (Cortana Intelligence Suite) und

bringt durch die Nutzung von Big Data die zustandsorientierte Überwachung

und Wartung weiter voran.

"Durch die Zusammenarbeit mit Branchenführern wie Microsoft bei der

Umgestaltung unserer Strategie im Servicegeschäft zählt Otis zu den ersten,

die durch den Einsatz digitaler Tools weltweit einen erhöhten Kundennutzen

bieten und die Effizienz im Service steigern", so Philippe Delpech,

President von Otis. "Vor über 160 Jahren haben wir mit dem innovativen

Sicherheitsaufzug den Grundstein für diese Branche gelegt. Heute befördern

die Anlagen von Otis täglich über zwei Milliarden Menschen. Im Zuge der

weiteren Optimierung unsere Kundenbetreuung konzentrieren wir uns auf die

Umgestaltung in den Bereichen Wartung und Zuverlässigkeit der Anlagen durch

Innovation mit neuen digitalen Tools und verbesserter Konnektivität."

Die Zusammenarbeit mit Microsoft beschleunigt die bei Otis bereits

laufenden, unternehmensweiten Bemühungen für die verstärkte Nutzung

interner Produktivitäts-Apps, die weltweit von den Teams vor Ort entwickelt

werden, und für den Einsatz eines leistungsfähigen globalen CRM-Systems,

über das die geschäftlichen Aktivitäten in den mehr als 200 Ländern und

Regionen, in denen Otis seine Produkte und Dienstleistungen anbietet,

miteinander vernetzt werden. Mit dieser bedeutsamen Anwendung von Microsoft

Dynamics CRM bei Otis steht eine umfassende Cloud-basierte Lösung zur

Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Steigerung der Produktivität

zur Verfügung.

"United Technologies steht an der Spitze eines tiefgreifenden Wandels, der

mithilfe von Technologie die Effizienz von Gebäude- und

Beförderungsfunktionen steigert und die Welt ein Stück voranbringt", so

Tito Arciniega, Vice President für Worldwide Industry and Global Accounts

bei Microsoft.

Die Unternehmen verbinden erstklassige Anlagen mit Produktivitäts-Software

und wollen damit das Leben, das Arbeiten und die Interaktion der Menschen

in und mit Industrie- und Gewerbebauten neu definieren. Der Zugewinn an

Produktivität, Sicherheit und Komfort lässt letztlich intelligentere,

grünere Städte entstehen.

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Über Otis

Otis ist weltweit führend in Herstellung und Wartung von

Personenbeförderungsanlagen wie Aufzügen, Fahrtreppen und Fahrsteigen. Vor

über 160 Jahren vom Erfinder des Sicherheitsaufzugs gegründet, sind

Produkte und Dienstleistungen von Otis über seine Unternehmen in mehr als

200 Ländern und Regionen erhältlich. Otis wartet weltweit über 1,9

Millionen Aufzüge und Fahrtreppen. Weitere Informationen finden Sie auf

www.otis.com oder folgen Sie uns auf Twitter unter @OtisElevatorCo. Otis

ist ein Unternehmen der United Technologies Corp. (NYSE: UTX).

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Zusatzmaterial zur Meldung:

Bild: http://newsfeed2.eqs.com/cnccommunications/457083.html

Bildunterschrift: Otis President, Philippe Delpech (left), with Microsoft

CEO, Satya Nadella (right), at Hannover Messe

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24.04.2016 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,

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