Arbeitsagentur jetzt gebührenfrei telefonisch erreichbar

    NÜRNBERG/HAMBURG (dpa-AFX) - Anrufe bei der Arbeitsagentur und der Familienkasse sind seit Samstag gebührenfrei. Die Bundesagentur für Arbeit hat dazu bundesweite Service-Rufnummern eingeführt, die aus allen deutschen Fest- und Handynetzen kostenlos erreichbar sind. Bisher waren die Arbeitsagenturen und Familienkassen unter kostenpflichtigen Nummern erreichbar. Die Servicetelefone sind von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr besetzt. Besonders viele Anrufe gehen einer Mitteilung der Arbeitsagentur Hamburg zufolge montags, dienstags und freitags zwischen 9 und 12 Uhr ein - dann könnten nicht alle Anrufe entgegengenommen werden, hieß es.

    Die Jobcenter, die von der Bundesagentur und der jeweiligen Kommune gemeinsam betrieben werden, haben eigene lokale Rufnummern./fms/DP/stk