Bank of America muss Kreditkarten-Kunden entschädigen

Nach Angaben der Finanzaufseher vom Mittwoch hatte die Bank rund 1,4 Millionen Kunden mit falschen Werbeversprechen für Zusatzprodukte gelockt. Etwa 1,9 Millionen Kunden hätten für einen Betrugsschutz bezahlt, der gar nicht in vollem Umfang bestanden habe.

"Wir werden solche Praktiken nicht tolerieren", erklärte Richard Cordray vom Consumer Financial Protection Bureau in Washinton. Die Behörden hatten zuvor auch andere Finanzfirmen wegen der Irreführung ihrer Kunden bei Kreditkarten zur Rechenschaft gezogen, darunter Branchenprimus JPMorgan und American Express.

Die Bank of America erklärte, die Vermarktung der Zusatzprodukte 2011 beziehungsweise 2012 eingestellt zu haben. Die meisten Kunden hätten bereits Rückerstattungen erhalten. Die zweitgrößte Bank des Landes gehört auch zu denjenigen Finanzhäusern, die wegen fragwürdiger Hypothekengeschäfte zu Zeiten der Finanzkrise von Behörden und Investoren mit Milliarden zur Kasse gebeten wurden.

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WASHINGTON/CHARLOTTE (dpa-AFX)