DGAP-News: I-D Media AG

DGAP-News: I-D Media AG: 'Nicht zu überbieten' - die neue eBay-Community

I-D Media AG / Sonstiges

19.11.2007

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'Nicht zu überbieten' - die neue eBay-Community

Berlin, 19.11.2007

eBay hat nicht nur seinen Marktplatz inhaltlich und optisch verändert, sondern auch eine wegweisende Community-Plattform online gestellt. Konzipiert und realisiert wurde sie von I-D Media, einem der größten und erfahrensten Community-Dienstleister in Deutschland und seit März 2007 zertifizierter eBay-Entwickler. 'Die Entwicklungen von I-D Media haben Pilotfunktion und sollen auch für andere eBay-Marktplätze genutzt werden', so Nerses Chopurian, Director Corporate Communications von eBay. Eine der großen Herausforderungen lag in der konzeptionellen Komplexität des Projekts und der Etablierung eines hoch performanten Systems. eBay ist mit 212 Millionen registrierten Mitgliedern in 33 internationalen Märkten auf vier Kontinenten, davon 20 Millionen allein in Deutschland, eine der größten E-Commerce-Plattformen der Welt. Bei über 8 Millionen eingestellten Produkten galt es, den Nutzern Orientierung und Hilfestellungen bei der Produktsuche und -auswahl zu bieten.

Mehr Funktionen - mehr Service 'Inhaltlich stand die Kommunikation der Mitglieder untereinander und der Wissensaustausch im Vordergrund', sagt Regine Haschka-Helmer, Vorstandsvorsitzende der I-D Media AG. Der Marktplatz eBay setzt als führende Social Commerce-Plattform auf Web 2.0-Technologie und auf den Austausch der Kunden. Mitglieder können als Experten Käufern und Verkäufern Orientierung in allen Phasen des Kaufens und Verkaufens geben. Sie sollen als Wegweiser auf dem Marktplatz fungieren und können z.B. Auskünfte über Preis-Leistungsverhältnisse von Produkten geben, auf Studien verweisen oder einfach nur Tipps zu Käufen und Verkäufen auf der Plattform liefern. Durch Hilfestellungen und Tipps kann jedes Mitglied seinen 'Ruf' durch Danksagungen verbessern oder seinen Experten-Status erhöhen. So nimmt die neue eBay-Community künftig eine aktive Rolle in den Kaufs- und Verkaufsprozessen auf dem deutschen Marktplatz ein.

Die bekannten Foren und Clubs wurden übernommen und mit zahlreichen Neuerungen in die Plattform integriert. Sie sind nun übersichtlicher gestaltet und führen mehr Informationen zusammen: aktuelle Auktionen, Kaufberatungen, Diskussionen, Blog-Einträge, Empfehlungen u.v.m. Neu ist auch, dass jedem eingeloggten Mitglied gleich auf der Startseite auf Basis des eigenen Profils interessante Beiträge, Clubs und Experten sowie Mitglieder mit ähnlichen Interessen und Aktivitäten angezeigt werden können. Vielfältige neue Kommunikationsfunktionen wie z.B. Skype ermöglichen zudem die schnelle Kontaktaufnahme untereinander.

In der neuen Community werden Engagement, Kompetenz und Qualität der Inhalte schneller sichtbar und sind einfacher für die Mitglieder aufzufinden. So entsteht ein Marktplatz des Wissens, der nicht zu überbieten ist.



Kontakt: Christiane Fleiter I-D Media AG Ohlauer Straße 43 10999 Berlin 030 25 947 132 0160-8984043 christiane.fleiter@idmedia.com www.idmedia.com

19.11.2007 Finanznachrichten übermittelt durch die DGAP

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