Deutsche Verbraucherzentralen: Viele Bankkunden zögern bei Kontowechsel

    BERLIN (dpa-AFX) - Viele Bankkunden schrecken nach Einschätzung der Verbraucherzentralen vor einem Kontowechsel zurück, auch wenn sie mit Konditionen unzufrieden sind. "Die Kraft des Abstimmens mit den Füßen wird noch nicht ausgeschöpft", sagte die Leiterin Verbraucherpolitik beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), Helga Springeneer, der Deutschen Presse-Agentur. "Die Zurückhaltung bei den Wechselwilligen hat ihren Grund auch darin, dass sie die Konto-Konditionen nicht ganz einfach vergleichen können." Laut einer Umfrage des vzbv aus dem Sommer hatten sich knapp 30 Prozent der Befragten zwar etwa wegen hoher Gebühren geärgert, fanden einen Kontowechsel aber zu aufwendig./sam/DP/stk