25.02.2015 10:20:00
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Neuer Postdienst buybuy laut VKI teuer und unpünktlich
Der neue Postdienst buybuy, der Online-Bestellungen
aus USA und UK vereinfachen soll, ist laut Verein für
Konsumenteninformation (VKI) teuer und unpünktlich. Die Post AG
spricht von Anlaufschwierigkeiten und verweist auf das höhere
Paketaufkommen rund um die Weihnachtszeit.
Der VKI hatte fünf Probebestellungen aufgegeben - sein Fazit: "Vor allem bei geringem Warenwert fallen verhältnismäßig hohe Gesamtkosten an. Auch die versprochenen Lieferzeiten wurden in der Praxis deutlich überschritten." Dazu komme, dass die Transportkosten nach den Verpackungsmaßen berechnet würden. Für Kunden sei es damit praktisch unmöglich, die zu erwartenden Gebühren im Vorfeld exakt zu kalkulieren.
Die Post bedauert die "Anlaufschwierigkeiten" und verspricht Verbesserung.
(Schluss) stf/sp
ISIN AT0000APOST4 WEB http://www.post.at http://www.konsument.at
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