22.08.2013 19:25:35
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Umfrage: Nur wenige wechseln wegen hoher Gebühren die Bank
BERLIN (dpa-AFX) - Viele Bankkunden sind laut einer Umfrage unzufrieden mit den Konditionen für ihr Girokonto, wechseln aber nicht die Bank. Mit 18 Prozent hat erst knapp jeder Fünfte schon einmal wegen zu hoher Gebühren das Konto gewechselt, wie der Bundesverband der Verbraucherzentralen am Donnerstag mitteilte. Vielen sei der Wechsel zu aufwendig oder sie rechneten anderswo nicht mit besseren Bedingungen, hieß es mit Verweis auf eine repräsentative Umfrage von TNS Emnid. 49 Prozent der Befragten äußerten sich überzeugt, bei ihrer Bank die besten Konditionen zu genießen. Die Verbraucherschützer forderten ein Vergleichsportal für Bankgebühren./bf/DP/jha
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