Für die Deutsche Bank ist die Filiale kein Auslaufmodell

   FRANKFURT (Dow Jones)-- Die Deutsche Bank investiert in das digitale Geschäft. Bis 2018 soll sich die Zahl der Mitarbeiter in der frisch eröffneten Digitalfabrik auf 800 verdoppeln. "Die Filialen spielen im Zusammenhang mit digitalen Neuheiten weiterhin eine wichtige Rolle", sagte Privatkundenvorstand Christian Sewing bei der Eröffnung in Frankfurt-Sossenheim. In ihrer Digitalfabrik bündelt die Bank Softwareentwickler, IT-Spezialisten und Bankexperten, die an neuen digitalen Produkten und Dienstleistungen arbeiten.

   "Spezialisten schalten sich per Video ins Gespräch dazu, Berater besprechen die Finanzen des Kunden auf ihrem iPad und Robo Advisor analysieren die Kapitalmärkte", sagte Sewing. Bei aller Digitalisierung ist die Filiale "in keinster Weise" ein Auslaufmodell, wie er betonte. Allerdings wird nichts beim Alten bleiben. Vielmehr sei ein heftiges Auf und Ab die neue Normalität in der Bankenwelt, sagte Sewing. "Die digitalen Angebote sind ein eigener Angreifer und keine Zusatzoption mehr."

   IT-Chefin Kim Hammonds bekräftigte den Willen der Bank, in die Digitalisierung zu investieren. Bei der Digitalisierung des Privat- und Firmenkundengeschäfts sieht sich die Bank im Plan.

   Kontakt zur Autorin: Madeleine.Nissen@wsj.com

   DJG/mln/smh

   (END) Dow Jones Newswires

   September 29, 2016 04:55 ET (08:55 GMT)

   Copyright (c) 2016 Dow Jones & Company, Inc.- - 04 55 AM EDT 09-29-16