Lufthanseaten unzufrieden mit ihren Chefs

    FRANKFURT (dpa-AFX) - Die Angestellten der Lufthansa (Deutsche Lufthansa) sind unzufrieden mit ihren Chefs. Das Management um den zu Jahresbeginn 2011 eingesetzten Vorstandsvorsitzenden Christoph Franz erhielt bei einer anonymisierten Mitarbeiterbefragung nur eine Schulnote von 3,63 (ausreichend) auf einer Skala von 1 bis 5, wie die Mitarbeiterzeitschrift "Lufthanseat" am Montag berichtete. Der Wert hat sich im Vergleich zur vorhergehenden Umfrage im Vorjahr um eine glatte Note verschlechtert. Auch das Vertrauen in die strategischen Entscheidungen der Führung ist stark geschwunden (Note: 3,31). Leicht verbessert haben sich hingegen die Zufriedensheitswerte für die Arbeitszeitregelung und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

 

    Lufthansa führt die schlechten Umfragewerte auf die Auseinandersetzungen um das Sparprogramm "Score" zurück, mit dem das jährliche Ergebnis um 1,5 Milliarden Euro verbessert werden soll. Angst um den eigenen Arbeitsplatz hätten auch diejenigen, die die umbequemen Sparbotschaften verkünden müssten. Franz hatte das Programm vor einem Jahr ebenfalls zu Weihnachten angekündigt und seitdem zahlreiche Einzelschritte in Gang gesetzt.

 

    Das Lufthansa-Management hat mit einem umfassenden internen Dialog auf die schlechte Stimmung reagiert, hält aber grundsätzlich am Sparprogramm fest. In der Weihnachtsbotschaft an die Mitarbeiter heißt es daher: "Wir wollen und können ihnen nicht versprechen, dass die bereits initiierten oder umgesetzten Maßnahmen ausreichend sind." Dafür setze man auf die Unterstützung der "besten Mitarbeiter der Branche"./ceb/DP/zb