Allianz richtet Hotline für Angehörige der Absturzopfer ein

   FRANKFURT (Dow Jones)--Die Allianz Deutschland hat eine Rufnummer aktiviert, über die Angehörige der Passagiere des Germanwings-Flugs 4U9525 beziehungsweise auskunftsberechtigte Personen anrufen können. Das gab der Versicherer am Freitag bekannt. Die Allianz ist der Hauptversicherer der Lufthansa.

   Anrufer finden unter der Nummer 0800-4720104 Ansprechpartner für alle Fragen bezüglich Leistungen aus der Lebens-, Sach- und Krankenversicherung im Zusammenhang mit dem Flugzeugabsturz, heißt es in der Mitteilung. Dabei spiele keine Rolle, dass der Co-Pilot die Germanwings-Maschine wahrscheinlich absichtlich abstürzen ließ. Das habe "keine Auswirkungen auf die Versicherungsleistungen".

   Die Hotline ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und allen inländischen Mobilfunknetzen erreichbar.

   Die Allianz verspricht schnelle und unbürokratische Hilfe. Es würden dabei auch andere Dokumente für den Todesnachweis anerkannt als die sonst erforderliche Sterbeurkunde, beispielsweise eine Bestätigung der Fluggesellschaft oder Reisegesellschaft hinsichtlich der Flugteilnahme oder offizielle Mitteilungen von Behörden mit entsprechendem Inhalt.

   Kontakt zur Autorin: isabel.gomez@wsj.com

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   March 27, 2015 09:52 ET (13:52 GMT)

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